IT Monitoring Service
für Ihr Unternehmen
- Frühzeitige Problemerkennung
- Für Hardware, Software & Netzwerke
- 25 Jahre Erfahrung in verschiedenen Branchen
Wir behalten Ihre Performance im Blick
Ob Hardware, Software oder das firmeninterne Computernetzwerk – ein geschäftlicher Alltag ohne funktionierende IT-Komponenten ist undenkbar. Sollte es zu einem Ausfall kommen, können Arbeiten nicht mehr verrichtet werden oder gehen im schlimmsten Falle Daten verloren. Damit Sie sich stets auf Ihre IT-Landschaften verlassen können, übernehmen wir für Sie die Überwachung der mit uns vereinbarten Komponenten. Wir erkennen und warten Probleme und Störungen in Ihrer IT-Infrastruktur, noch bevor diese zu Ausfällen bei den Anwendern führen können.
IT Monitoring Service anfragen und Ihre IT-Landschaften in sicheren Händen wissen.
Warum ist ein Monitoring und Frühwarnsystem wichtig?
Die Komplexität der IT-Landschaften wächst und die Anzahl der geschäftskritischen Anwendungen steigt. Ausfälle ziehen oft schwerwiegende Folgen nach sich – im schlimmsten Fall kann der komplette Arbeitsalltag Ihres Unternehmens zum Erliegen kommen, was Sie Zeit und Geld kostet. Mit dem IT Monitoring Service von NSB können Sie sicher sein, dass Ihre Netzwerke, Serverarchitekturen und deren Verbindungen stets überprüft werden. Etwaige Systemausfälle und Störungen werden durch uns proaktiv angezeigt und anschließend an den verantwortlichen Mitarbeiter per E-Mail oder SMS weitergeleitet oder direkt durch NSB gewartet.
Unsere Leistungen im Bereich
IT Monitoring Service
Wir kümmern uns um Ihr IT Monitoring – bei NSB stehen Ihnen eine Reihe von Open Source Anwendungen für Ihr IT Monitoring zur Verfügung. Wir übernehmen für Sie die Installation, Konfiguration von Metriken sowie Einrichtung der Anwendung und passen diese auf die zu überwachende Landschaft, verwendeten Programme und genutzte Hardware individuell an. So können Sie stets erkennen, an welchen Stellen in Ihrer IT-Landschaft akuter Handlungsbedarf besteht. Hierbei können wir frei wählbare Schwellenwerte definieren, ab wann eine Störung als kritisch eingestuft wird. Zudem übernehmen wir im Rahmen eines Wartungsvertrages die Auswertung Ihres Monitorings und je nach Vertrag auch die Fehlerbehebung, sodass Ihre Anwendungen schnellstmöglich wieder einwandfrei funktionieren.
Abhängig von den Anforderungen nutzen wir eine Auswahl der folgenden Open-Source Anwendungen und Tools für Ihr IT Monitoring:
- Prometheus
- Grafana
- InfluxDB
- Graphite
- Telegraf
- Icinga
- Zabbix
- Munin
- Cacti
- Monit
- RRDtool
Im Rahmen Ihres IT Monitoring Services haben Sie zudem die Möglichkeit, die Daten des Monitorings in einem Bericht statistisch aufzuzeichnen und diese für Ihr Trending zu nutzen. Dadurch können Sie nachvollziehen, ob bestimmte Störungen wiederholt in spezifischen Situationen oder zu besonderen Zeitpunkten auftreten, und somit besser abschätzen, ob diese Störungen akuten Handlungsbedarf benötigt oder ob es sich bei dem Alert um ein Normalverhalten der Anwendung handelt. Zudem können Sie so Prognosen stellen, wann mit welchen Ausfällen zu rechnen ist und so etwaige Vorkehrungen treffen.
Ihre Vorteile mit unserem Monitoring Service
Permanente Überwachung Ihrer IT Landschaft
Dank der proaktiven, permanenten Überwachung der Netzwerke, Betriebssysteme, Datenbanken, Security, E-Mail, Infrastruktur, IT-Umgebungen und Serverarchitekturen kommt es zu weniger Systemausfällen. Dank einer kontinuierlichen Qualitätskontrolle im Minutentakt werden auftretende Fehler oder kritische Ereignisse frühzeitig erkannt und Sie durch unsere Echtzeitalarmierung auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten informiert.
Störungen frühzeitig erkennen und beheben
Bei NSB erkennen wir drohende oder bereits bestehende Störungen frühzeitig und bieten eine Alarmierung in Echtzeit. Sobald ein Sensor im Rahmen des IT Monitorings einen Fehler registriert, zum Beispiel einen Festplattendefekt, wird dies sofort per E-Mail, SMS oder anderweitig an Ihre Ansprechpartner gesendet. Alternativ übernehmen wir für Sie die Wartung Ihrer IT-Landschaft und finden schnellstmöglich Lösungen für Ihr Problem. Unser Monitoring erkennt viele Probleme im Ansatz und schlägt bei allen kritischen Zuständen Alarm. Diese verhelfen Ihnen zu einem schnellen Überblick, welcher Server betroffen ist, und liefern exakte Fehlermeldungen.
Individualisierungsmöglichkeiten wählen
Der IT Monitoring Service von NSB bietet Ihnen weitreichende Individualisierungsmöglichkeiten für Ihre kontinuierliche Überwachung. So können Sie die Prüfintervalle auf Minuten genau einstellen oder Schwellwerte frei konfigurieren. Sie entscheiden selbst, wann eine Störung als kritischer Fehler eingestuft werden soll. Zudem haben Sie die Option, das Monitoring durch offene Schnittstellen zu erweitern. Diese ermöglichen eine gezielte Erweiterung mit eigenen Sensoren, die auf die Zielsoftware oder zu überwachende Probleme angepasst sind. Dadurch können wir komplett neue Sensoren entwickeln, die auf Spezialfälle in Ihrer IT-Landschaft reagieren.
Produktivität im Arbeitsalltag steigern
Mit dem IT Monitoring Service von NSB steigern Sie die Produktivität Ihrer Geschäftsprozesse im Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter. IT Anwendungen sind stetig, funktional und zuverlässig verfügbar, sodass es zu keinen größeren Unterbrechungen aufgrund fehlerhafter Software oder Hardware kommt. Zudem lassen sich Routinekontrollen passgenau automatisieren, wie beispielsweise bei Betriebssystemupdates oder Datenbanksicherungen. Auch Ihre IT Administratoren können ihre Arbeitskapazität effektiv planen und einteilen, da weniger außerordentliche Aufgaben aufgrund von IT-Notfällen entstehen.
Stetig Kosten und Zeit sparen
Sparen Sie effektiv Kosten, Zeit und Ressourcen! Das Monitoring erhöht die IT-Verfügbarkeit nachhaltig, wodurch die Zahl von störungsbedingten Downtimes und damit Ihre Betriebskosten gesenkt werden. Zudem sparen Sie Ressourcen und Zeit, die Sie für die Ausbildung und Suche von IT-kompetenten Mitarbeitern nutzen.
Effektiv Ihr IT Management verbessern
Mit einem ausführlichem IT Monitoring verbessern Sie Ihr IT Management effektiv. Der Betrieb kann so planbarer und flexibler gemacht werden. Zudem setzten Sie sich kontinuierlich gegenüber Ihren Konkurrenten durch und bleiben durch die schnelle Adaption von neuen IT-Technologien wettbewerbsfähig. Als IT-Dienstleister können wir Sie dabei optimal unterstützen: Sie müssen sich nicht erst selbst langwierig in neue Technologien einarbeiten und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Wir sind Ihr IT Dienstleister –
unser Leistungsspektrum
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